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Assistenza clienti

Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite:
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Per effettuare un ordine, si prega di inviare il seguente modulo https://csafeglobal.com/contact-us

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Pacchetto VIP Softbox 

  • Si prega di scansionare il codice QR sul pacco per assicurarsi che il pacco possa essere restituito e riutilizzato 
  • Si prega di seguire le istruzioni per il riciclaggio su questa pagina https://pages.csafeglobal.com/recycling-instructions-home

 

Rischio di estinzione

Servizi

CSafe è specializzata nella fornitura di soluzioni end-to-end servizi di pianificazione per garantire il trasporto sicuro, conforme ed efficiente dei vostri prodotti farmaceutici sensibili. Dalla consulenza iniziale all'esecuzione completa della catena del freddo, i nostri esperti vi aiutano a progettare una soluzione logistica su misura per le esigenze specifiche della vostra supply chain farmaceutica.

Per saperne di più: https://csafeglobal.com/services/planning/

Le nostre soluzioni di spedizione end-to-end e la tecnologia all'avanguardia ci consentono di collaborare con le aziende farmaceutiche in ogni fase del ciclo di vita del prodotto. Dalla ricerca e sviluppo e dagli studi clinici alla distribuzione commerciale, forniamo un supporto affidabile e visibilità in tempo reale sulle spedizioni, garantendo che le vostre terapie vengano spedite e conservate nelle condizioni più rigorose per preservarne la qualità e l'integrità in ogni fase del processo.

Per saperne di più: https://csafeglobal.com/pharma-manufacturers

La nostra rete mondiale di strutture e partner di servizi garantisce che CSafe sia sempre disponibile ad assisterti in ogni fase del tuo viaggio di spedizione, sia via terra che via aria. Con soluzioni all'avanguardia, facili da usare e visibilità della spedizione in tempo reale, ci impegniamo a fornire il massimo livello di servizio per aiutarti a gestire e ottimizzare le tue operazioni della catena del freddo.

 

Per saperne di più: https://csafeglobal.com/logistics

CSafe offre un portafoglio completo di soluzioni affidabili per la catena del freddo, per salvaguardare la qualità dei prodotti e garantire una consegna sicura, dallo sviluppo alla consegna al paziente. Dallo sviluppo iniziale alla consegna al paziente, supportiamo le aziende del settore CGT fornendo soluzioni su misura per affrontare le complessità delle spedizioni nel mondo reale.

Il nostro portafoglio comprende soluzioni per pacchi e contenitori Dewar che supportano spedizioni di cellule e geni a temperature <-70°C e <-150°C, abbinate a servizi di consulenza e monitoraggio in tempo reale.

Per saperne di più: https://csafeglobal.com/cell-gene-therapy 

CSafe offre supporto in ogni fase del tuo percorso di spedizione della catena del freddo per le scienze della vita, che include pianificazione, maglieria in , monitoraggioe sul posto.

Per saperne di più: https://csafeglobal.com/services/

Sostenibilità

CSafe offre un'ampia gamma di soluzioni sostenibili, dai contenitori attivi, ai pallet logistici passivi, ai pacchi, ai sistemi mobili attivi, alle soluzioni CGT, all'ultimo miglio e alle soluzioni digitali. Le nostre soluzioni di imballaggio ecologiche, riutilizzabili e durevoli riducono gli sprechi, migliorando al contempo l'efficienza in termini di emissioni di carbonio delle supply chain del settore delle scienze biologiche.

Scopri di più sul nostro approccio alla sostenibilità qui: https://csafeglobal.com/sustainability/

Per istruzioni su come riciclare le nostre soluzioni a temperatura controllata, seguire questo link: https://pages.csafeglobal.com/recycling-instructions-home  

Museale

CSafe supporta la conformità con la nostra continua enfasi sulle procedure di qualità e sulle misure di sicurezza. Attraverso il nostro team dedicato alla qualità, ci concentriamo sul conseguimento delle certificazioni necessarie, supportando le qualifiche termiche richieste e fornendo la documentazione necessaria con i nostri solidi Sistemi di gestione della qualità (QMS). Seguiamo il processo in modo che tu possa soddisfare i requisiti governativi e normativi applicabili durante la spedizione di farmaci salvavita.

Scopri di più sulle nostre certificazioni: https://csafeglobal.com/about-csafe/certifications

CSafe collabora con enti governativi e di regolamentazione per garantire che gli standard di qualificazione, i requisiti di qualità e le esigenze operative siano soddisfatti attraverso diverse certificazioni farmaceutiche e aeree.

Scopri di più sulle nostre certificazioni e sul nostro impegno per la qualità qui: https://csafeglobal.com/about-csafe/certifications/

Le nostre capacità di test complete includono sia simulazioni termiche dinamiche, sia test in camera ambientale con intervalli di temperatura da -70°C a +80°C per emulare qualsiasi profilo termico o protocolli specifici di corsia di spedizione. Utilizzando camere di test ambientali calibrate all'avanguardia, sistemi avanzati di acquisizione dati e software di controllo e analisi sofisticati, verifichiamo l'integrità delle temperature del carico utile interno in condizioni ambientali estreme.

Scopri di più sulle nostre capacità di test e sui servizi di qualificazione: https://csafeglobal.com/services/qualification/

Università CSafe

CSafe University è la piattaforma di CSafe che fornisce formazione e certificazioni aziendali.
                 
Per saperne di più: https://csafeglobal.com/services/training

Puoi iscriverti alla formazione CSafe University compilando questo modulo: https://csafeglobal.com/csafe-university-training

Soluzioni per il trasporto aereo di merci alla rinfusa

Si, nostro soluzioni per il trasporto aereo di merci Offriamo monitoraggio in tempo reale. Scopri il nostro portfolio completo di trasporto aereo merci qui: https://csafeglobal.com/solutions/bulk-air-cargo/  

portafoglio di merci aeree alla rinfusa include opzioni monouso e multiuso in configurazioni attive e passive e in varie dimensioni e intervalli di temperatura per soddisfare le vostre esigenze. 

Per saperne di più:  https://csafeglobal.com/solutions/bulk-air-cargo/

Per istruzioni su come riciclare le nostre soluzioni a temperatura controllata, seguire il collegamento soluzioni qui: https://pages.csafeglobal.com/recycling-instructions-home 

Soluzioni per pacchi

Sì, dotato del miglior isolamento VIP della categoria, il Softbox VIP è una soluzione ad alte prestazioni per pacchi monouso e multiuso.

Per saperne di più qui: https://csafeglobal.com/product/softbox-vip/

Il nostro portfolio comprende opzioni monouso e multiuso in varie dimensioni e intervalli di temperatura per soddisfare le vostre esigenze. Entrambi i nostri Softbox VIP e il nostro Softbox EPS supportare le spedizioni monouso.

Per saperne di più qui: https://csafeglobal.com/solutions/parcel/

Si, nostro Softbox VIP i pacchi si integrano con Connessione CSafe, il nostro portale basato su cloud, che offre monitoraggio in tempo reale.  

Per saperne di più: https://csafeglobal.com/product/softbox-vip/  

Per istruzioni su come riciclare le nostre soluzioni a temperatura controllata, seguire il collegamento soluzioni qui: https://pages.csafeglobal.com/recycling-instructions-home 

Soluzioni cellulari e geniche

Sì, offriamo soluzioni CGT a temperatura controllata che non richiedono ghiaccio secco. Ad esempio, il nostro CGT Crio S dewar e il nostro CGT crio M dewar

Per saperne di più: https://csafeglobal.com/solutions/cell-gene

Sì, offriamo contenitori multiuso e contenitori Dewar che supportano le spedizioni di cellule e geni.

Per saperne di più: https://csafeglobal.com/solutions/cell-gene

Si, nostro Softbox VIP Spedizionieri di pacchi approvati dalla CGT e i nostri CGT Crio S I contenitori Dewars supportano le spedizioni monouso.

Scopri il nostro portafoglio completo CGT: https://csafeglobal.com/solutions/cell-gene

Sì, il nostro portafoglio comprende soluzioni per pacchi e contenitori Dewar che supportano spedizioni di cellule e geni a temperature <-70°C e <-150°C, abbinate a servizi di consulenza e monitoraggio in tempo reale.

Per saperne di più: https://csafeglobal.com/solutions/cell-gene

Per istruzioni su come riciclare le nostre soluzioni a temperatura controllata, seguire questo collegamento soluzioni qui: https://pages.csafeglobal.com/recycling-instructions-home  

Digitale

Connessione CSafe is Di CSafe portale basato su cloud che riunisce l'ordinazione dei prodotti, il monitoraggio, segnalazione e supporto clienti con un unico accesso, per offrire ai clienti CSafe un servizio veramente integrato cifraal catena di fornitura. Come utente, tu può gestire e tracciare le spedizioni in tempo reale, registrare un ticket di supporto, chattare in diretta con il supporto risorse umane e scaricare materiali del prodotto.  
 
Scopri di più su CSafe Connect: https://csafeglobal.com/product/csafe-connect

Torre di controllo is Di CSafe servizio aggiuntivo opzionale con guanti bianchi all'interno Connessione CSafe per l'intero processo di spedizione, dove svolgiamo il lavoro per te, dalla gestione di tutta la configurazione alla fornitura di un rapporto di spedizione subito alla consegna, con un team dedicato della Torre di Controllo focalizzato su monitoraggio le tue spedizioni 24 ore su 24 in tempo reale. 
 
Scopri di più su Control Tower: https://csafeglobal.com/control-tower-data-sheet

Registratori dati TracSafe integrarsi con prodotti CSafe come   Silverpod MAX RI, Pacchetti VIP Softboxe Unità CGT, così come altre offerte di portafoglio. Con accesso ai dati in tempo reale tramite Connessione CSafe, il nostro portale basato su cloud, ti consente di monitorare le spedizioni durante tutto il viaggio e garantire l'integrità del carico utile.

Scopri di più sui data logger TracSafe:  https://csafeglobal.com/product/tracsafe-data-loggers 

Registratori di dati TracSafe sono disponibili in versione riutilizzabile o monouso e con connessioni USB, Bluetooth, WiFi e dati cellulari.

Scopri di più sui data logger TracSafe:  https://csafeglobal.com/product/tracsafe-data-loggers

Sebbene offriamo il nostro portfolio di data logger TracSafe, siamo indipendenti dal dispositivo e possiamo integrarci con i principali produttori come OnAsset e Sendum.

Sì, i data logger TracSafe sono approvati dalle compagnie aeree. Contatta il tuo rappresentante commerciale per l'elenco aggiornato dei dispositivi approvati.

Puoi effettuare il login al Portale CSafe Connect tramite il seguente link https://connect.csafeglobal.com/CustomerPortal , assicurati di aggiungerlo ai preferiti per accedervi facilmente.

Connessione CSafe contro tutti iutente owsper visualizzare e gestire i propri dati in tempo reale su tutte le loro spedizioni, wutilizzando Di CSafe locazione o soluzioni per pacchi. Poiché non abbiamo un dispositivo specifico, possiamo integrare dispositivi di più produttori per fornire visibilità sulle condizioni ambientali e sulla posizione in tempo reale di una spedizione. Traguardi del vettore integrato consentono inoltre agli utenti di avere un quadro completo del percorso di un prodotto in un'unica applicazione. Inoltre, la piattaforma fornisce avvisi in tempo realetche consentono agli utenti di prendere decisioni proattive per contribuire a mitigare i rischik e preveniret perdita di prodotto.